콜로라도주 덴버, 2025년 6월 18일 – 의료 관광 분야의 선구자인 PlacidWay는 의료 관광 분야의 병원 및 의료 서비스 제공자를 위해 설계된 고급 모바일 앱인 PlacidTracks 출시를 발표하게 되어 기쁩니다. 이 통합 환자 관리 플랫폼은 의료 전문가들이 해외 환자와 소통하는 방식을 혁신하여 운영 효율화, 소통 개선, 병원 성장 가속화를 위한 도구를 제공할 것입니다.
PlacidTracks는 전 세계 환자 문의 및 리드 처리의 복잡성을 간소화합니다. 라이브 채팅, 안전한 화상 상담, 완벽하게 통합된 CRM 등 실시간 커뮤니케이션 도구를 갖춘 이 앱은 의료 서비스 제공자가 신속하게 대응하고 초기 관심을 치료 예약으로 전환할 수 있도록 지원합니다.
"의료 관광 환경이 끊임없이 변화함에 따라, 환자와 신속하게 소통하고 신뢰를 구축하는 능력이 그 어느 때보다 중요합니다."라고 PlacidWay의 CEO 겸 설립자인 프라모드 고엘은 말했습니다. "PlacidTracks는 의료 서비스 제공자들이 첫 번째 접점부터 치료 후 후속 조치까지 환자와 더욱 효과적으로 소통할 수 있는 역량을 제공하여 성장을 촉진하고 환자에게 원활한 경험을 보장합니다."
PlacidTracks는 어떤 리드도 놓치지 않도록 보장합니다. 실시간 채팅 기능을 통해 병원은 잠재 환자와 즉시 소통하여 질문에 답변하고 실시간으로 신뢰를 구축할 수 있습니다. 안전한 화상 상담은 이러한 연결을 더욱 강화하여 의료 서비스 제공자가 의료적 필요를 파악하고 전문적인 조언을 제공하며 수천 마일 떨어진 곳에 있는 환자와 더욱 깊은 관계를 형성할 수 있도록 지원합니다. 모든 환자 데이터와 소통 내용은 중앙 집중식 CRM 시스템에 안전하게 저장되므로 의료 서비스 제공자는 전체 환자 여정을 손쉽게 관리할 수 있습니다.
직관적인 일정 관리 시스템을 갖춘 PlacidTracks는 다양한 시간대에 걸쳐 진료 예약을 조정하는 어려움을 해소합니다. 의료 서비스 제공자는 의료진의 진료 가능 시간을 효율적으로 관리하여 가상 및 대면 진료 일정을 더욱 쉽게 예약하고 환자와 직원 모두의 업무 중단을 최소화할 수 있습니다.
이 앱은 효율성을 향상시킬 뿐만 아니라 환자 만족도도 높여줍니다. 효율적이고 체계적인 서비스를 제공함으로써 의료 서비스 제공자는 환자에게 모든 과정을 더욱 원활하게 해주는 맞춤형 진료를 제공할 수 있습니다. PlacidTracks를 통해 병원은 해외 환자들이 기대하는 높은 수준의 진료를 유지하면서 글로벌 운영을 확장할 수 있는 더 나은 입지를 확보할 수 있습니다.
"PlacidTracks는 단순한 도구가 아닙니다. 글로벌 입지를 확대하고자 하는 병원들에게 필수적인 파트너입니다."라고 Goel은 덧붙였습니다 . "이 앱은 의료 서비스 제공자에게 환자 관계를 강화하고, 환자의 전체 라이프사이클을 관리하고, 궁극적으로 국제 의료 시장에서의 입지를 확대하는 데 필요한 모든 리소스를 제공합니다."
PlacidTracks는 이제 iOS 와 Play 스토어 에서 다운로드할 수 있습니다 . 글로벌 환자 기반 확대에 관심 있는 병원과 클리닉은 PlacidTracks 앱을 통해 오늘부터 환자 참여 전략을 개선할 수 있습니다.
PlacidWay 소개
PlacidWay는 의료 여행 업계의 글로벌 리더로서, 환자들에게 전 세계 최고 수준의 의료 서비스 제공자와 의료 센터를 제공합니다. 2,000개 이상의 공인 클리닉 네트워크를 보유한 PlacidWay는 환자들이 의료 서비스를 이용하고 의료 서비스 제공자가 국제적인 네트워크를 확장하는 방식을 끊임없이 재정의하고 있습니다. PlacidTracks와 같은 혁신적인 솔루션을 통해 PlacidWay는 의료 관광의 미래를 만들어가고 있습니다.
PlacidTracks에 대한 자세한 정보를 보거나 앱을 다운로드하려면 www.placidway.com을 방문하세요.
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