1. Provider Home
  2. Provider Education
  3. "Her Yerde Arama" Devrimi: PlacidWay'in Dört Temel İlkesi Yeni Nesil Tıbbi Turistleri Nasıl Kazanıyor?

"Her Yerde Arama" Devrimi: PlacidWay'in Dört Temel İlkesi Yeni Nesil Tıbbi Turistleri Nasıl Kazanıyor?

Tıbbi Turizm sektörü köklü bir dönüşüm geçiriyor. Günümüzde uluslararası hastalar, sınır ötesi sağlık hizmetlerine ilişkin kararlarını yalnızca yakınlık veya fiyata değil, güvene, şeffaflığa ve erişilebilir uzmanlığa dayanarak veren, bilgili tüketiciler haline geldi.

Bu talebi karşılamak için geleneksel hasta edinme yöntemleri artık geçerliliğini yitirdi. PlacidWay'in "Her Yerde Arama" stratejisi, dört bağımsız sütuna dayanan bir yapay zeka ekosisteminden yararlanan yeni nesil bir stratejidir: Yapay zeka destekli keşfedilebilirlik, çok dilli ve coğrafi hedefli kampanyalar, doğrulanmış veri odaklı güven (EEAT) ve PlacidTracks hasta yolculuğu çerçevesi.

1. Sütun: Yapay Zeka Destekli Keşfedilebilirlik

1. Sütun: Yapay Zeka Destekli Keşfedilebilirlik

Zorluk: Hastalar artık yalnızca geleneksel arama motorlarında arama yapmıyor; gelişmiş yapay zeka modellerine sorular soruyorlar. Kliniğiniz orada görünür değilse, modern hasta yolculuğunda yoksunuz demektir.

Her Yerde Arama Çözümü: PlacidWay, kliniğinizin uzmanlığını hastanın baktığı yere yerleştirmek için yapay zekayı kullanır ve tüm dijital arama ortamında görünürlüğü en üst düzeye çıkarır:

  • Evrensel Görünürlük: Kliniğiniz, Google, Bing ve ChatGPT, Gemini, Perplexity ve CoPilot gibi konuşma tabanlı yapay zeka platformları dahil olmak üzere tüm önemli bilgi portallarında görünür hale gelir. Bir hasta bir yapay zekaya "X bölgesinde diz protezi için en iyi klinik hangisidir?" diye sorduğunda, sertifikalı verileriniz cevabı verir.

  • Arama Amacı Optimizasyonu: PlacidWay, genel anahtar kelimelerin ötesine geçer. Yapay zeka, kullanıcının arama amacını (temel ihtiyaçlarını ve karar alma sürecindeki aşamalarını) analiz ederek, özelleştirilmiş çözümlerinizi doğrudan onların gereksinimleriyle eşleştirir. Bu sayede, her görüntülemenin yalnızca trafik değil, nitelikli bir potansiyel müşteri olmasını sağlar.

2. Sütun: Çok Dilli, Coğrafi Hedefli Kampanyalar

2. Sütun: Çok Dilli, Coğrafi Hedefli Kampanyalar

Zorluk: Tıbbi turizm, dilsel ve coğrafi sınırları aşmayı gerektirir. Genel ve kalitesiz makine çevirisi güveni zedeler ve hedefsiz pazarlama bütçe israfına yol açar.

Her Yerde Arama Çözümü: PlacidWay, mesajınızın küresel kaynak pazarlara hassasiyet ve kültürel akıcılıkla iletilmesini sağlar.

  • Ana Dil Düzeyinde Erişim: Kampanyalar İngilizce, İspanyolca, Arapça, Rusça, Almanca ve 15 başka dilde yürütülmektedir. Bu, tıbbi terminolojinin doğruluğunu ve üslubun kültürel olarak uygunluğunu garanti altına alan, profesyonellik ve güvenilirliği koruyan gelişmiş yapay zeka çeviri modelleri kullanılarak gerçekleştirilmektedir.

  • Hedefli Ulaşım: Platform, yüksek niyetli hasta gruplarını belirlemek için coğrafi hedefleme ve yapay zeka analitiğinden yararlanır. Bu sayede, belirli uzmanlık alanlarına (örneğin doğurganlık, kök hücre, plastik cerrahi, estetik) en çok talep gören pazarlarda ulaşımı önceliklendirerek, odaklı pazarlama harcamaları yapılabilir ve kliniğinizin yatırım getirisi en üst düzeye çıkarılabilir.

3. Sütun: Doğrulanmış Veriye Dayalı Güven (EEAT)

3. Sütun: Doğrulanmış Veriye Dayalı Güven (EEAT)

Zorluk: Tıbbi seyahat gibi pahalı ve hayat değiştiren bir karar için güvenin pazarlığı olmaz. Hastaların, EEAT (Deneyim, Uzmanlık, Yetki ve Güvenilirlik) arama motoru standartlarıyla uyumlu, kaliteye dair somut kanıtlara ihtiyaçları vardır.

Her Yerde Arama Çözümü: PlacidWay, kliniğinizin güvenilirliğinin her katmanını sistematik olarak oluşturur ve doğrular:

  • Uzman Doğrulaması: Doğrulanmış doktor profillerine, kimlik bilgilerine, uzmanlık alanlarına ve işlem hacimlerine şeffaf erişim yoluyla güven oluşturulur.

  • Sosyal Kanıt: Sistem, gerçek hasta referanslarını ve sonuç odaklı hikaye anlatımını vurgulayarak, potansiyel hastalara başarıya dair net ve doğrulanmış kanıtlar sunar.

  • Şeffaflık: Güven, netlikle inşa edilir. PlacidWay, şeffaf fiyatlandırma ve tedavi verilerinin sergilenmesine yardımcı olarak, sınır ötesi sağlık hizmeti kararlarında sıklıkla karşılaşılan gizli maliyet endişesini ortadan kaldırır.

4. Sütun: PlacidTracks – 8 Temas Noktalı Hasta Yolculuğu Çerçevesi

4. Sütun: PlacidTracks – 8 Temas Noktalı Hasta Yolculuğu Çerçevesi

Zorluk: Nitelikli bir potansiyel müşteri, ilk ilgi ile rezervasyon arasındaki karmaşık idari boşlukta kolayca kaybolabilir. "Arama"dan "cerrahiye" kadar olan yolculuk kusursuz bir koordinasyon gerektirir.

Her Yerde Arama Çözümü: PlacidTracks, PlacidWay'in tüm hasta yaşam döngüsü boyunca her etkileşimi otomatikleştirmek, yönetmek ve optimize etmek için tasarlanmış yapay zeka destekli sistemidir.

  • Görsel Huni Yönetimi: Kanban tabanlı bir CRM , hiçbir potansiyel müşterinin gözden kaçmamasını ve koordinasyon ekiplerinin net bir sonraki adıma sahip olmasını sağlayan görsel, gerçek zamanlı bir yönetim sistemi sunar.

  • Yapay Zeka Destekli Tutarlılık: Yapay zeka, iletişim tetikleyicilerini, takipleri ve dokümantasyon isteklerini otomatikleştirerek, tüm iletişim kanallarında (sohbet, e-posta, telefon, video) hastaya tutarlı ve yüksek temaslı bir deneyim sağlar.

  • Kusursuz Lojistik: Çerçeve, çok kanallı iletişimi, zaman dilimleri arasında otomatik planlamayı, takip planlamasını ve hızlı geri bildirim toplamayı ele alarak karmaşık uluslararası lojistiği basit ve güven verici bir hasta deneyimine dönüştürür.

Gelecek Entegrasyondur

Search Anywhere stratejisi, bir araç setinden daha fazlasıdır; küresel hasta edinimi için birleşik ve akıllı bir işletim sistemidir. Yapay zekayı ilk arama sonucu görünürlüğünden son bakım sonrası takibe kadar her aşamaya entegre eden PlacidWay, sağlık hizmeti sağlayıcılarının klinik mükemmelliğe odaklanmasını sağlarken, yapay zeka ekosistemi de sürekli olarak nitelikli, güvenilir ve tam koordinasyonlu uluslararası hastalar sunar. Klinikler, sağlık turizmi için küresel yarışı bu şekilde kazanacaktır.